Bồn cầu thông minh có gặp sự cố khi sử dụng? Những sự cố đó là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục

Giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào, trong quá trình sử dụng, bồn cầu thông minh vẫn có thể gặp một số sự cố kỹ thuật không mong muốn. Những lỗi này không chỉ gây bất tiện mà nếu không xử lý đúng cách còn có thể ảnh hưởng đến độ bền và hiệu suất vận hành của thiết bị. Vậy bồn cầu thông minh hay gặp những sự cố gì, nguyên nhân cùng cách khắc phục ra sao? 

Bồn cầu thông minh có gặp sự cố khi sử dụng? Những sự cố đó là gì? 

Dù sở hữu công nghệ tiên tiến và khả năng tự động hóa cao, bồn cầu thông minh vẫn có thể gặp phải những sự cố trong quá trình sử dụng. Những lỗi này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm, hiệu suất vận hành, hoặc gây bất tiện cho người dùng.

Sự cố 1: Bồn cầu không hoạt động

Một trong những lỗi phổ biến nhất là thiết bị không hoạt động hoàn toàn: không xả nước, không làm nóng nắp, không phản hồi điều khiển. Đây có thể là biểu hiện của lỗi mất nguồn, trục trặc hệ thống điều khiển, hoặc do các thành phần điện tử bị hỏng.

Sự cố 2: Xả nước yếu, không xả sạch

Bồn cầu thông minh sử dụng hệ thống van điện từ và bơm nước để tạo dòng chảy mạnh khi xả. Khi gặp lỗi này, nước xả ra yếu, không đủ làm sạch chất thải. Đây là sự cố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng.

Sự cố 3: Ghế ngồi không sưởi ấm

Đây là tính năng được nhiều người yêu thích ở bồn cầu thông minh, đặc biệt trong mùa lạnh. Nếu nắp ghế không đủ ấm hoặc hoàn toàn không nóng, có thể do phần sưởi gặp sự cố.

Sự cố 4: Vòi rửa hoạt động sai hoặc không hoạt động

Một số dấu hiệu thường gặp là vòi không tự động mở ra, phun nước yếu, sai vị trí, hoặc tắc hoàn toàn. Điều này làm giảm trải nghiệm vệ sinh – vốn là điểm mạnh của bồn cầu thông minh.

Sự cố 5: Nắp không tự mở/đóng

Tính năng nắp cảm biến tự động mở/đóng là điểm nổi bật, nhưng cũng dễ gặp lỗi nếu cảm biến bụi bẩn, hỏng hoặc do lỗi phần mềm.

Sự cố 6: Remote hoặc bảng điều khiển không hoạt động

Nếu bấm điều khiển không có phản hồi, có thể do hết pin, kết nối bị ngắt hoặc điều khiển bị hỏng. Đối với các dòng có bảng điều khiển cảm ứng, lỗi có thể đến từ module điện tử.

Sự cố 7: Bồn cầu rò rỉ nước

Nước có thể rỉ từ ống cấp, van xả hoặc ngay từ thân sứ, gây tràn nước ra sàn nhà tắm. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sử dụng mà còn gây hỏng sàn gỗ, thạch cao,…

Sự cố 8: Bồn cầu bốc mùi dù đã vệ sinh

Đây là hiện tượng thường gặp ở những thiết bị sử dụng lâu ngày. Nguyên nhân có thể do lọc khử mùi xuống cấp, hệ thống thông khí tắc, hoặc gioăng cao su lỏng khiến hơi từ ống thoát trào ngược.

Nguyên nhân và cách khắc phục sự cố bồn cầu thông minh

Bồn cầu không hoạt động

Nguyên nhân: Bồn cầu thông minh hoàn toàn không phản hồi khi sử dụng thường do mất nguồn điện hoặc lỗi hệ thống điều khiển bên trong. Trong nhiều trường hợp, dây cắm điện bị lỏng, ổ cắm không dẫn điện hoặc cầu chì bên trong máy bị đứt do quá tải. Ngoài ra, một số lỗi phần mềm hoặc trục trặc bảng mạch điều khiển cũng có thể khiến thiết bị không hoạt động.

Cách xử lý: Đầu tiên, hãy kiểm tra lại nguồn điện, đảm bảo phích cắm được gắn chắc chắn và ổ cắm hoạt động bình thường. Nếu thiết bị có cầu chì, có thể thay cầu chì mới. Tiếp theo, thử rút điện ra khỏi ổ trong 5 phút rồi cắm lại để reset hệ thống. Nếu vẫn không khắc phục được, nên liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra bo mạch và các thành phần bên trong.

Các chức năng không hoạt động là 1 trong những sự cố thường gặp khi sử dụng bồn cầu điện tử. 

Nước xả yếu hoặc không có nước xả 

Nguyên nhân: Lỗi xả nước yếu thường xảy ra khi áp lực nước đầu vào không đủ mạnh hoặc bộ lọc bị tắc bởi cặn bẩn. Một số trường hợp khác là do van điện từ điều khiển dòng chảy không hoạt động đúng, khiến lượng nước cung cấp không đủ để tạo lực xả mạnh. Việc lắp đặt sai kỹ thuật cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả xả nước.

Cách xử lý: Hãy mở hoàn toàn van cấp nước và kiểm tra xem đầu lọc có bị cặn bẩn làm tắc không. Có thể tháo bộ lọc ra để vệ sinh bằng bàn chải mềm. Nếu van điện từ bị lỗi, thường cần thay thế vì khó sửa chữa thủ công. Trong trường hợp bồn cầu lắp đặt chưa đúng kỹ thuật, nên nhờ thợ chuyên nghiệp điều chỉnh lại để đảm bảo lưu thông nước ổn định.

Ghế ngồi không làm nóng

Nguyên nhân: Ghế ngồi không nóng là do thiết bị đang ở chế độ tiết kiệm điện hoặc bộ phận làm nóng gặp trục trặc. Nguyên nhân khác có thể là cảm biến nhiệt bị hỏng hoặc đứt dây điện bên trong kết nối đến bộ gia nhiệt, khiến hệ thống không cấp điện làm nóng.

Cách xử lý: Hãy kiểm tra lại bảng điều khiển để tắt chế độ “Energy Saving”. Nếu không cải thiện, bạn nên kiểm tra cảm biến nhiệt độ hoặc gọi kỹ thuật viên để kiểm tra mạch điện. Trong nhiều trường hợp, việc thay thế thanh nhiệt hoặc cảm biến là cần thiết để đảm bảo chức năng sưởi ấm hoạt động trở lại.

Vòi rửa hoạt động sai hoặc không hoạt động

Nguyên nhân: Nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vòi rửa là do cặn vôi tích tụ ở đầu vòi hoặc ống dẫn nước bị gập, khiến nước không thể phun ra. Ngoài ra, cơ cấu motor điều khiển chuyển động ra, vào của vòi có thể bị kẹt hoặc lệch khỏi trục dẫn.

Cách xử lý: Để khắc phục, nên tháo và vệ sinh đầu vòi bằng dung dịch giấm loãng giúp loại bỏ cặn khoáng. Nếu ống dẫn bị gập, hãy điều chỉnh lại cho thẳng. Khi động cơ vòi rửa không hoạt động, cần kiểm tra tín hiệu và cấp điện đến motor. Trong trường hợp motor bị cháy hoặc kẹt cơ học, tốt nhất là thay mới để đảm bảo vòi vận hành trơn tru.

Đôi khi ống dẫn nước bị lỗi khiến cho vòi rửa của bồn cầu thông minh không thể hoạt động.

Nắp bồn cầu không tự đóng/mở

Nguyên nhân: Sự cố này chủ yếu do cảm biến hồng ngoại bị bám bụi, che khuất hoặc không được cấp nguồn ổn định. Ngoài ra, motor điều khiển đóng/mở nắp có thể bị lỗi hoặc trục quay bị kẹt cơ học khiến nắp không hoạt động như bình thường.

Cách xử lý: Dùng khăn mềm lau sạch khu vực cảm biến ở phần trước nắp bồn cầu. Nếu có thể, thử reset thiết bị bằng cách ngắt điện tạm thời. Trường hợp motor phát ra tiếng kêu bất thường hoặc không vận hành được sau khi làm sạch, người dùng nên thay thế động cơ hoặc gọi dịch vụ bảo trì chính hãng để sửa chữa an toàn.

Remote không hoạt động

Nguyên nhân: Nguyên nhân thường do điều khiển hết pin, bị rơi hoặc vào nước, hoặc mất kết nối với thiết bị trung tâm. Với các dòng bồn cầu thông minh không dây, kết nối giữa remote và bồn cầu có thể bị gián đoạn do nhiễu tín hiệu.

Cách xử lý: Thay pin mới cho remote là bước đầu tiên. Nếu không có tác dụng, thử thực hiện quy trình “pairing” lại với thiết bị theo hướng dẫn của hãng sản xuất. Trong trường hợp điều khiển bị va đập mạnh, rơi xuống nước hoặc có dấu hiệu hư hỏng bảng mạch, bạn nên thay mới để đảm bảo vận hành ổn định.

Bồn cầu rò rỉ nước

Nguyên nhân: Tình trạng rò rỉ nước thường xuất phát từ các vị trí kết nối bị lỏng hoặc gioăng cao su lâu ngày bị lão hóa, mất khả năng kín nước. Ngoài ra, khi lắp đặt không đúng kỹ thuật hoặc thân bồn cầu bị nứt, nước có thể rò rỉ ra ngoài.

Cách xử lý: Hãy kiểm tra kỹ các vị trí kết nối như đầu ống cấp nước, van cấp và thân bồn cầu. Nếu phát hiện gioăng bị chai hoặc lỏng, nên thay mới ngay. Trường hợp phát hiện thân bồn cầu nứt, giải pháp duy nhất là thay cả thiết bị để đảm bảo an toàn lâu dài và tránh thất thoát nước.

Bồn cầu có mùi hôi

Nguyên nhân: Khi bồn cầu phát sinh mùi hôi, nguyên nhân thường do bộ lọc khử mùi bị quá hạn hoặc hệ thống thông khí trong nhà vệ sinh bị tắc. Một số trường hợp là do lớp gioăng kín khí dưới bồn bị hở, khiến khí thải trào ngược trở lại không gian phòng.

Cách xử lý: Trước hết, hãy thay bộ lọc khử mùi nếu đã sử dụng lâu ngày. Đồng thời kiểm tra hệ thống thông khí (ống thoát hơi) để đảm bảo không bị tắc bởi rác, lá cây hoặc dị vật. Nếu mùi vẫn không giảm, nên kiểm tra phần lắp đặt bồn cầu với mặt sàn và thay gioăng nếu cần thiết để đảm bảo kín khí tuyệt đối.

 Việc hiểu rõ nguyên nhân và biết cách khắc phục những sự cố bồn cầu thông minh sẽ giúp bạn đọc dễ dàng ứng dụng nhanh chóng và hiệu quả tại nhà. Để đảm bảo hiệu quả và tuổi thọ của bồn cầu thông minh, người dùng nên thực hiện bảo trì định kỳ, sử dụng đúng hướng dẫn và liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp khi gặp vấn đề phức tạp